Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MATOPO

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Matopo działa pod adresem www.matopo.pl i prowadzony jest przez osobę fizyczną (Łukasz Maguza) w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.
2. Sprzedawca nie jest płatnikiem VAT i nie wystawia faktur VAT.
3. Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: matoposklep@gmail.com

§2 Warunki zawierania umowy sprzedaży

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu.
2. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
3. Klient oświadcza, że zapoznał się z polityką prywatności i wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia.

§3 Płatności

1. Dostępne formy płatności są wskazane na stronie sklepu.
2. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (nie podlegają opodatkowaniu VAT).

§4 Dostawa

1. Realizacja zamówienia wynosi do 15 dni roboczych.
2. Towar wysyłany jest za pośrednictwem firm kurierskich wskazanych podczas składania zamówienia.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firmy kurierskiej lub siły wyższej.

§5 Zwroty i reklamacje

1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki, zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy wysłać wiadomość e-mail na adres matoposklep@gmail.com, zawierającą:
   • datę złożenia zamówienia,
   • nazwę produktu,
   • jednoznaczną deklarację chęci odstąpienia od umowy.
3. Koszt odesłania towaru w przypadku odstąpienia od umowy ponosi Klient. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
4. Zwrot środków nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru przez Sprzedawcę, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Klienta, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
5. W przypadku reklamacji towaru z powodu wady fizycznej lub niezgodności z umową, Klient powinien przesłać wiadomość e-mail na adres matoposklep@gmail.com, zawierającą:
   • datę zamówienia,
   • nazwę produktu,
   • opis problemu,
   • zdjęcia dokumentujące wadę.
6. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 10 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia. Klient zostanie poinformowany drogą mailową o sposobie rozpatrzenia reklamacji.
7. Koszt przesyłki reklamacyjnej ponosi Klient.

§6 Odpowiedzialność

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe użytkowanie lub konserwację zakupionych produktów.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do przerwy w funkcjonowaniu sklepu internetowego w celu konserwacji, aktualizacji danych lub z przyczyn niezależnych.

§7 Prawa autorskie

1. Wszystkie grafiki, zdjęcia i projekty zamieszczone na stronie www.matopo.pl stanowią własność marki Matopo i są chronione prawem autorskim.
2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania i wykorzystywania ich bez pisemnej zgody właściciela.

§8 Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.